醫(yī)護(hù)人員務(wù)必尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。與每一個(gè)患者充分交流溝通，切實(shí)做到患者就醫(yī)“五知道”和“五明白”。

 

患者就醫(yī)“五知道”和“五明白”內(nèi)容如下：

一、五知道

1、知道應(yīng)遵守的診療秩序和規(guī)章制度；

2、知道應(yīng)尊重醫(yī)護(hù)人員哪些診治權(quán)；

3、知道進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)該履行的手續(xù)；

4、知道治療疾病的診治項(xiàng)目和藥品費(fèi)用價(jià)格；

5、知道發(fā)生醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)依法解決的程序。

 

二、五明白

1、明白醫(yī)療費(fèi)用用到什么地方；

2、明白確診何病；

3、明白應(yīng)做什么檢查；

4、明白治療疾病方法；

5、明白病情轉(zhuǎn)化應(yīng)注意的事項(xiàng)。