這是一封來自普通患者寫給我院的感謝信，我院工作人員醫(yī)療服務(wù)得到患者認(rèn)可，讓我院外科和急診科全體醫(yī)護(hù)人員感到辛勤付出的價值和收獲。樸實無華的感謝信，讓人看到的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧。同時，也是醫(yī)護(hù)人員不分晝夜工作，犧牲節(jié)假日休息、無私奉獻(xiàn)得到的最好回報。而我院全體醫(yī)務(wù)人員也將始終以“真誠關(guān)懷、倡導(dǎo)仁愛”為信念，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)高效和安全滿意的醫(yī)療服務(wù)。

　　附患者感謝信，原文稍作改動。

　　“ 當(dāng)我走進(jìn)貴院，看到‘真誠關(guān)懷，倡導(dǎo)仁愛’令人矚目的八個大字，就好像到了一個溫暖的家。經(jīng)過幾天的住院，看到了整個醫(yī)院的清潔環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)，護(hù)士的良好態(tài)度，賓館式的病房，實在令人滿意。

　　我是一個被疾病困擾了十多年的患者，在其他醫(yī)院住了幾次醫(yī)院，都未真正查出病因，被一直當(dāng)作尿路感染醫(yī)治。近期在其他醫(yī)院又住了一個多月，花的醫(yī)藥費(fèi)且不說，每天的點(diǎn)滴就把我的手扎的都是針眼，病情還是未見好轉(zhuǎn)。來到貴院三天之內(nèi)，在外科方主任，張醫(yī)生的細(xì)心檢查和醫(yī)治下，診斷出為尿道狹窄，并做了小手術(shù)，現(xiàn)在病好了，心情也好了，思想包袱丟掉了，感覺一身輕松。外科護(hù)士們精心為病人服務(wù)，給我體貼入微的悉心照顧，由于之前長時間的輸液，我的血管很不好扎，護(hù)士長汪曉還親自為我打點(diǎn)滴，讓我減少了痛苦。

　　前天晚上我老伴肚子痛吃不下飯，找了張醫(yī)生看了后開了藥，到一樓急診科掛水，急診科的邵醫(yī)生和護(hù)士都很負(fù)責(zé)，經(jīng)常來觀察掛水情況，水掛完了馬上換上，根本不用家人看管，真正體現(xiàn)了貴院對病人的‘真誠關(guān)懷，倡導(dǎo)仁愛’的服務(wù)宗旨。

 

病人：方元珠

2015.7.27